个人银行产品创新研究——基于消费心理学视角,银行产品创新总结

由：admin 发布于：2024-06-06 分类：素质提升阅读：22次评论：0次

消费心理学的研究内容是什么?

消费心理学的研究内容 1）影响消费者购买行为的内在条件，包括：消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素。

感知和情感：研究消费者对产品或服务的感知、印象、态度以及消费过程中产生的情绪体验。这包括消费者对产品外观、品牌形象、广告宣传等感知和情感方面的心理反应。市场环境和消费行为：研究市场环境对消费者行为的影响，包括广告、促销、品牌形象、价格等因素对消费者购买意愿和决策的影响。

消费者心理学的研究是以心理学、社会学、文化人类学、行为科学和经济学等学说为基础的，并利用了实证性的研究成果。因此，可以说它是一门多学科的边缘学科研究。发展简史无论是西方还是中国，对于消费者心理的研究有着悠久的历史。

消费心理学（consumer psychology）是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。

消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。

消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征.消费心理学是消费经济学的组成部分。研究消费心理，对于消费者，可提高消费效益；对于经营者，可提高经营效益。

就是研究一个人从事消费活动所产生的心里活动的学问。

消费心理学，或者说消费者心理学（Consumer Psychology）其实是一个比较模糊的词，往小了说，消费心理学强调的是以个体为代表的群体的消费行为，主要是消费者行为学（Consumer Behavior）的内容。

个人银行产品创新研究——基于消费心理学视角,银行产品创新总结

1、案例：心理学家的研究表明，价格尾数的微小差别，能够明显影响消费者的购买行为。一般认为，伍元以下的商品，末位数为9最受欢迎；五元以上的商品末位数为95效果最佳；百元以上的商品，末位数为999最为畅销。

2、农夫山泉借此在消费者的心目中树立了具有社会责任感的良好形象，从情感上又一次征服了消费者的心灵，让消费者在看到商店摆放的农夫山泉产品的时候，会联想起充满爱心的企业印象，进而提高了品牌忠诚度，使农夫山泉从一个低关心度的产品变成为了一个高关心度的品牌。

3、价格高的商品，可以用降价的方式让消费者感到更高的优惠。比如开头的杯子和钻戒，杯子价格相对较低，可以采取5折促销打折的方式，让顾客觉得优惠感更加强烈。而价格比较高的钻戒，可以采取降价的方式，直降1000元，对比打9折，会让消费者感觉到优惠感更加强烈。“比例偏见”的消费心理学案例身边无处不在。

4、参考答案：（1）原商标设计违反了消费心理的一般规律因而失败，新商标符合消费心理而成功。（2分）（2）“金狮”用于领带产品令人恐怖，“金利来”则预示好运将至。（2分）（3）“海燕”用于沿海地区市场预示暴风雨、不吉利，“海鸥”则预示吉祥。

研究内容：影响消费者购置行为的内在要求，包括：消费者的心理活动进程、消费者的特性心理特征、消费者购置进程中的心理活动、影响消费者行为的心理要素。

消费心理学的研究内容 .1）影响消费者购买行为的内在条件，包括：消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者购买过程中的心理活动、影响消费者行为的心理因素。

消费心理学的研究方法 1）观察法观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等，分析其内在的原因，进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法，也是心理学的一种最基本的研究方法。

消费心理学的研究方法：观察法：观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等，分析其内在的原因，进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。

消费者心理学的研究方法1）观察法观察法是指调查者在自然条件下有目的、有计划地观察消费者的语言、行为、表情等，分析其内在的原因，进而发现消费者心理想象的规律的研究方法。观察法是科学研究中最一般、最方便使用的研究方法，也是心理学的一种最基本的研究方法。