服务战略的制定包括哪四个方面 这种分析的目的是发现和评定公司的优势和劣势，以及经营业绩不佳的问题所在，以便在寻找机会和制定新战略时能够扬长避短。（3）环境和形势分析 市场环境和形势分析是制定公司市场战略的客观依据。战略管理包括三个关键要素。在职场上，企业里是有很多专业术语的，而战略管理就是其中之一，但很多人并不清楚战略管理是什么。接下来就由我带大家了解战略管理包括三个关键要素。企业战略分为哪几个层次？各自的侧重点是什么？ 企业战略的具体...